La Secretaría de Turismo llevó a cabo la Capacitación en Calidad y Excelencia en la Atención al Cliente en Candelaria, dirigido a los prestadores de servicios turísticos del municipio.
El evento fue presidido por el Lic. Jaime Rayo Herrera, Director de Turismo de Candelaria, y tuvo como propósito principal fomentar una cultura de calidad y excelencia en la atención al cliente.
El objetivo de esta capacitación no fue solo sobre satisfacer las necesidades de los visitantes, sino también superarlas, mediante la oferta de productos y servicios de alta calidad. Esta iniciativa busca fortalecer la imagen de Candelaria como destino turístico y promover la fidelidad hacia los prestadores de servicios locales.
El curso contó con la participación activa de mototaxistas, restauranteros, hoteleros, emprendedores, así como dueños de cafés y artesanías del municipio. Los asistentes adquirieron conocimientos y herramientas clave para mejorar la calidad de sus servicios, lo que contribuirá a enriquecer la experiencia de los visitantes.
Este esfuerzo reafirma el compromiso de las autoridades locales con el desarrollo del sector turístico, promoviendo una cultura de excelencia que beneficiará tanto a los prestadores de servicios como a los turistas que visitan el municipio.
