Se llevó a cabo una plática sobre el uso de la Plataforma Tecnológica Carbyne, impartida por Baldemar Chan Chuc y Andrés Olivares Hurtado del C-5, dirigida a personal operativo y administrativo de la Secretaría de Protección y Seguridad Ciudadana.
Durante la actividad, que se coordinó con Unidad de Igualdad Sustantiva, se explicó el funcionamiento de esta innovadora herramienta tecnológica diseñada para modernizar y optimizar la atención a emergencias.
Carbyne permite la geolocalización en tiempo real del llamante, transmisión en vivo de video, audio y chat, así como la recepción de datos y de contacto directamente desde el teléfono móvil del ciudadano, sin necesidad de descargar una aplicación.
Esta herramienta resulta fundamental en situaciones críticas, como accidentes viales o domésticos, así como en casos de acoso o violencia intrafamiliar.
Además, se destacó que esta plataforma puede integrarse de manera eficiente a los sistemas de emergencia ya existentes, ofreciendo una respuesta más rápida, precisa y segura para quienes requieren auxilio, así como para el personal de seguridad desplegado en campo.
Con este tipo de acciones, la Secretaría de Protección y Seguridad Ciudadana continúa fortaleciendo la preparación técnica de su personal, reafirmando su compromiso con una atención más eficiente, tecnológica y humana ante cualquier situación de riesgo.