…“Queremos entre todos sacar adelante al estado y ver un Campeche de luz, de esperanza. Les vamos a dar los mejores trabajadores que hayan tenido», LSS
…Con presencia en 26 países, Konecta generará en Campeche 400 empleos
…La empresa fundada en 1997, es reconocida globalmente por su liderazgo en servicios de Business Process Outsourcing (BPO) y soluciones integrales de gestión de clientes
En un ambiente de celebración y alianza institucional, la Gobernadora Layda Sansores San Román cortó hoy el listón inaugural del nuevo Centro de Contacto Konecta Campeche, ubicado en la parte superior del Bazar Artesanal.
Konecta, empresa fundada en 1997, es reconocida globalmente por su liderazgo en servicios de Business Process Outsourcing (BPO) y soluciones integrales de gestión de clientes. Opera en 26 países, emplea a más de 130,000 colaboradores, ofrece servicios en 30 idiomas y atiende a más de 500 clientes de sectores financiero, tecnológico, educativo, retail, telecomunicaciones, salud, gobierno y otros.
La apertura del nuevo centro forma parte del crecimiento sostenido de la compañía en el país y será un referente nacional e internacional por su infraestructura, innovación y su capacidad para impulsar el desarrollo de talento local.
Para 2026, la empresa prevé superar las 200 posiciones y, según lo expresado durante el evento por su equipo directivo, el proyecto incluye la ampliación que podría llegar a 400 empleos y consolidar a Campeche como un nuevo polo para la industria de Contact Centers.
Durante su intervención, la Gobernadora destacó la energía, creatividad y entrega del equipo que hizo posible este proyecto y resaltó también la determinación para transformar un edificio deteriorado en un centro moderno.
“Me encanta el equipo, esto es lo que ha hecho que haya tanta creatividad. No se están esperando que yo venga a ver cómo sacábamos a los murciélagos y me decían que esto se estaba cayendo. Pero nadie se dio por vencido. Somos un equipo entusiasta que se suma que nos ayudamos», subrayó.
La Gobernadora enfatizó el talento de la juventud campechana, la herencia cultural maya y el respaldo del Gobierno de México a través de programas como Jovenes Construyendo el Futuro.
“Tenemos a la mejor Presidenta del mundo; estos programas que se iniciaron con el liderazgo de López Obrador, hoy podemos darnos este lujo y empezar a escribir una nueva historia de éxito para Campeche», enfatizó.
Dijo que el estado brinda condiciones de seguridad, paz y honestidad para la inversión, pues en Campeche hay seguridad, hay paz y hay un gobierno honesto que no le pide ni un peso a un empresario, porque sería deshonesto falta de ética que quien viene a jugarla con nosotros así.»
Subrayó que en las anteriores administraciones estatales «el moche» ya era costumbre, pero que ahora son tiempos nuevos de transparenciay honestidad.
Finalmente, expresó el compromiso de su administración con el talento local y el impulso al desarrollo económico. “Queremos entre todos los campechanos sacar adelante y ver un Campeche de luz, de esperanza. Les vamos a dar los mejores trabajadores que hayan tenido.”
El titular de la Secretaría de Desarrollo Económico, Jorge Lavalle Maury, resaltó el valor del proyecto como un símbolo de trabajo coordinado entre gobierno, iniciativa privada y sector educativo.
“Este proyecto que a principios de este año lo veíamos como un sueño lejano, ver jóvenes, ver mujeres encontrando una oportunidad, un trabajo tan digno y tan diferente porque esto no existía en Campeche», recordó.
Destacó que Konecta es uno de los mejores contact centers del mundo y que su llegada representa una plataforma de formación y movilidad laboral, y que «con esto lo que vamos a exportar nosotros no son productos, son talentos. En 2026 contratarán las primeras 400 posiciones de Konecta Campeche».
Pablo Estévez, Country Manager México y Centroamérica de Konecta narró el proceso que llevó a la elección de Campeche como destino estratégico. “Me entusiasmé con el edificio, me entusiasmé con la vista que tiene y me enamoré de la gente, de la comida. El Gobierno ha puesto todo lo que tenía que poner para que una empresa sea seducida a venir a Campeche.”
También hizo un llamado al talento local al afirmar que hoy todos los que tenemos la oportunidad de trabajar, que lo hagan pensando en lo que podemos generar.
«Nosotros vamos a generar los 400 empleos. Nuestra responsabilidad es los clientes, darlo a sacar, pero el talento es campechano. La verdad es que es el mejor contact center que yo he visto en la historia, con esta vista maravillosa. Esto es solo el principio y vamos a ir al infinito y más allá con Campeche», resaltó.
El evento contó con la presencia de Rafael Castilla Azar, Coordinador General de la Oficina de la Gobernadora; Ricardo Luis Gómez, Director General del Fideicomiso del 2% sobre Nómina; Martha Reyes Aldama, Presidenta del Consejo Coordinador Empresarial de Campeche: Víctor Manuel Sarmiento Maldonado, Secretario de Educación: Jezrael Larracilla Pérez, Secretario de Administración y Finanzas: Representantes de universidades, cámaras empresariales y colaboradores de Konecta.
